Oh surprise, Microsoft écouterait certaines conversations sur Skype 4o6cp

Publié le 8 août 2019

Les outils de visioconférence tels que Skype sont un formidable outil au quotidien et en entreprise. Ils permettent d’échanger de nombreuses informations et fichiers avec ses proches ou collègues mais aussi de dialoguer directement par audio ou vidéo. Malheureusement, il semblerait que certaines de nos conversations puissent être écoutées sans notre consentement. n4a5i

Ces dernières semaines, c’est un véritable festival de révélations concernant les écoutes non autorisées d’utilisateurs. Si l’on s’est toujours inquiété quand à l’utilisation de nos données personnelles, on imaginait mal assister aussi vite à autant d’aveux de la part des éditeurs :

• Début juillet, on apprenait grâce au site stopper les écoutes momentanément.
• Quelques jours plus tard, au tour d’Apple de reconnaître écouter un petit pourcentage des conversations enregistrées avec Siri.
• Pour l’outil Alexa d’Amazon, cela fait un petit moment que l’on est au courant des écoutes. L’assistant virtuel disposait cependant déjà d’une option permettant de contrôler les données personnelles de l’utilisateur.

Alors que nous pensions avoir atteint le fond de l’affaire, voilà que Microsoft entre dans la danse. Skype.

Le site n’avance évidemment pas cela sans preuves. Motherboard disposerait de plusieurs documents, captures d’écrans et enregistrements audio.

Si le site officiel de Skype indique que « l’entreprise peut analyser l’audio de certains appels pour améliorer les services de chat de la plateforme », il n’est jamais précisé qu’en réalité, ces analyses sont effectuées par des humains.

L’enregistrement obtenu par Motherboard concernerait une conversation intime entre un couple, évoquant des pertes de poids, la difficulté d’une relation à distance, et d’autres informations extrêmement personnelles. Pire encore : il semblerait que Microsoft puisse écouter les commandes envoyées à Cortana, l’assistant virtuel qui équipe bon nombre de nos PC. L’une des sources de Motherboard affirme même avoir entendu l’adresse complète d’un utilisateur.

Microsoft a réagi, de la même façon que lors des scandales adressés à Google, Amazon et Apple, en indiquant que ces écoutes étaient très minoritaires, extrêmement sécurisées et pensées pour améliorer leur service. L’entreprise supprimerait par exemple toutes données indiquant l’identité d’un utilisateur.

Il est malheureusement impossible de se prévenir de telles écoutes puisqu’elles font partie des conditions d’utilisation de Skype dans « le but de participer à l’amélioration du service ».

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